Um die verschiedenen Anforderungen der Unternehmen im CRM (Customer-Relationship-Management) und Dokumentenmanagement zu erfüllen, stehen TBZ viele moderne Werkzeuge der IT-Community zur Verfügung.
So lassen sich Stammdaten in modernen, objektorientierten Datenbanken zwischenspeichern, um Informationen Kundendaten zuzuordnen, oder andere Anforderungen wie

• Sortierung und Aussteuerung von Druckdaten,

• Zusteuerung von Informationen,

• Portooptimierung auf höchstem Niveau oder

• elektronischer Formularverwaltung für verschiedenste Dokumentarten bis hin zur

• Zusammenfassung von Teilrechnungen zu einer Gesamtrechnung,

• Signaturprüfung oder

• automatischer E-Mail-Archivierung

zu erfüllen.