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Schlüsselfertige Lösungen

Ein wesentliches Merkmal bei der Umsetzung von Projekten und bei der Zusammenarbeit mit Unternehmen sind die vielfältigen, zuverlässigen und schnellen Serviceleistungen, die durch TBZ auf Grund wechselnder Anforderungen beim Kunden erbracht werden.

Zum einen beinhaltet dies die Umsetzung von Marketingstrategien und Corporate Identity bei der Kundenkommunikation im Druck- und Onlinebereich.
Hier wird eine hohe Flexibilität durch das Drucksystem CAPS ermöglicht.

Zum anderen beinhalten die Full-Service Lösungen drei bewährte und sich ergänzende Serviceteile:

Fernwartung per sicherem Netzzugang auf die geleasten Server der verschiedenen Projekte. Hier wird neben aktuellen Serviceleistungen ständig der laufende Betrieb und die korrekte Arbeitsweise überwacht.   Vor-Ort-Service innerhalb 24 Stunden bei notwendigen Reparaturarbeiten und bei der Erneuerung der Hardware bzw. dem Austausch von Teilen.   Updates und Upgrates der kundenspezifischen Software auf Grund von Weiterentwicklungen der Basissoftware oder Einspielen neuer Funktionen auf Grund der Bestellung durch den Kunden.